В статье “Фриланс. Три задачи, которые следует решить на старте” я писал, что портфолио играет серьезную роль в формировании доверия у потенциального заказчика к фрилансеру. А в статье (“Как заказчики выбирают фрилансеров? Пример”) показал, что в поисках нужного исполнителя заказчики могут не рассматривать фрилансеров, у которых нет портфолио.

Теперь хочу поделиться своим пониманием того, какой может быть структура и содержание портфолио фрилансера.

ПЕРВОЕ - это  информация о специализации фрилансера.

При первом же взгляде на портфолио фрилансера должно быть понятно, на чем он специализируется. С этим, думается, все понятно.

Хотя иногда возникает вопрос: что указывать в разделе о специализации, если фрилансер  - специалист широкого профиля? Например, интернет-маркетолог, специалист по Google Adds и Яндекс Директ, умеющий создавать таргетированную рекламу в Facebook и Инстаграм, архитектор маркетинговых воронок в мессенджерах и эксперт по лидогенерации из ВКонтакте. Что такому фрилансеру указать в своем портфолио?

Должно ли оно быть универсальным (содержать информацию обо всех компетенциях в интернет-маркетинге) или узко тематическим (одно портфолио - одна специализация. К примеру, специалист по созданию и управлению рекламой в Google Adds: контекстная реклама и реклама в контекстно-медийной сети)?

Я - сторонник узко тематического портфолио. Потому что каждое из вышеперечисленных направлений интернет-маркетинга (да и в любой другой области) требует большого погружения, чтобы гарантировать высокий уровень компетентности. Безусловно, встречаются интернет-маркетологи, которые на очень высоком профессиональном уровне владеют и контекстной рекламой, и таргетом в нескольких соцсетях и еще много чем. Но таких немного и стоимость их услуг обычно выше среднего на бирже.

Гораздо чаще “мастер на все руки” будет  слабеньким по большей части заявленных умений.

Узко тематическое портфолио особенно предпочтительней, если фрилансер хочет попробовать себя в нескольких тематиках.  В этом случае отдельное портфолио по каждой теме будет работать лучше, чем одно универсальное.

ВТОРОЕ - примеры выполненных работ

Здесь важно понять, что портфолио - это не простой сборник всех когда-то выполнявшихся фрилансером работ. Это коллекция лучшего из того, что вы делали в последнее время.

Во-первых, работы должны быть уникальными - не однотипными.

Во-вторых, работы должны быть свежими.

Небольшое описание к каждой работе “оживит” их и увеличит ценность:  обстоятельства, при которых эта работа выполнялось. О чем просил заказчик? Какие решения вы предложили? Какие сложности и инсайты были в процессе?

В зависимости от типа выполненных работ и функционала биржи (или рекрутингового сайта), в портфолио можно указать ссылки на работы, скриншоты или загрузить файлы.

ТРЕТЬЕ - отзывы и рекомендации

Отзывы и рекомендации особенно важны, когда у работ отсутствует или слабо выраженная наглядность. Например, об уровне квалификации дизайнера или копирайтера предварительный вывод можно сделать по их работам.

Но как оценить квалификацию тестировщика программного обеспечения? Поэтому “мягкие” отзывы не менее важны, чем технические. Хорошо, когда заказчик пишет, что работы сделаны качественно и поэтому он рекомендует исполнителя. Еще лучше, если в отзывах будет также указано о личных и деловых качествах фрилансера: ответственный, пунктуальный, внимательный к пожеланиям заказчиков, отзывчивый и т.п.

Естественно, что развернутые “живые” отзывы лучше, чем короткие сухие фразы. Но и короткие отзывы лучше, чем ничего.

ЧЕТВЕРТОЕ - информация о фрилансере

В отличии от первого пункта, где была указана специализация фрилансера, здесь внимание акцентируется на особенностях его работы, имеющихся ограничениях, имеющихся достижениях и полезная статистическая информация.

Особенности работы

Перечисляете свои фишки, которые у вас наверняка имеются. Например,

  • “Люблю детские проекты. Поэтому заказчикам с “детской” тематикой  предоставлю хорошую скидку”.
  • “Сертифицированный эксперт Google Adds”
  • “Работаю очень быстро. За два часа напишу качественную статью со 100% уникальностью на 7-7,5 000 зпб”.
  • “Делаю видео обложки на Movavi. Intro и outro - в подарок”.
  • ...

Ограничения

Возможно, вы не хотите работать с проектами определенной категории (проекты для табачных компаний, adult материалы, контент о политике и т.п.)? Их следует указать в этом пункте.

Достижения

Имеются достижения? Обязательно напишите о них. Достижения - это не обязательно выигранные конкурсы, полученные награды, премии или что-то вэтом роде. Это могут быть и высокая читабельность ваших статей, большая смотрибельность ваших видео, использование ваших работ в солидных изданиях, рецензия на вашу работу от авторитетного эксперта и т.д.

Статистика

Здесь несколько цифр об опыте и выполненных работах. Что-то вроде:

  • 5 лет работы в копирайтинге;
  • написано 150 статей на медицинскую тему, из которых 30 - для известного медицинского онлайн-журнала;
  • мои статьи прочитали свыше 50 тыс. человек;
  • ...

ПЯТОЕ - контакты

E-mail, телефон и ссылки на социальные сети и мессенджеры. Не забудьте отметить предпочтительный способ связи, если он есть.

        КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ вышеизложенного. Портфолио фрилансера состоит из пяти основных разделов:

  1. Информация о специализации фрилансера.
  2. Примеры выполненных работы.
  3. Отзывы и рекомендации.
  4. Информация о фрилансере (особенности работы, ограничения, достижения, статистика).
  5. Контакты.

Хотите что-то добавить? Пожалуйста, форма комментариев к вашим услугам.