Какие ошибки следует избежать начинающему фрилансеру, если он хочет быстро находить новые заказы и получать стабильные заработки?

Если вы планируете работать удаленно, проверьте, не совершаете ли вы эти пять ошибок.

1. Одна из самых частых ошибок начинающих фрилансеров при поиске работы и заказов - игнорирование нишевания

Становясь фрилансером, вы становитесь продавцом своих услуг. Не будет большим преувеличением сказать, что вы будете продавать себя.

Мало быть специалистом в своем деле. Важно, чтобы ваши потенциальные клиенты знали вас и доверяли вам. Потому что люди стараются покупают у тех, кого знают. В gig-экономике, частью которой вы как фрилансер становитесь, это правило особенно актуально.

Кратчайший путь к тому, чтобы ваши будущие клиенты узнали о вас и поверили вам - выбор рыночной ниши, в которой вы приобретете свое уникальное лицо и станете желанным для них.

Процесс рыночного нишевания хорош еще и тем, что поможет вам лучше узнать себя, свои преимущества и фишки. 

Уверен, успешное рыночное нишевание - ключевой фактор коммерческого успеха на фрилансе. 

И те, кто игнорируют нишевание, допускают серьезную ошибку, за которую потом расплачиваются временем и деньгами.

2. Другая популярная ошибка начинающих фрилансеров - ограничивать поиск клиентов  всего одним-двумя каналами

У многих начинающих фрилансеров основным каналом поиска работы являются биржи фриланса. И это понятно. В конце концов, помощь фрилансерам в поиска заказчиков - одна из основных задач таких бирж.

Но здесь есть два замечания.

  • Во-первых, бирж фриланса много - более 300. Вы уверены, что выбрали самые оптимальные для себя? Вероятнее всего, вы не тестировали каждую из них. Это было бы крайне не эффективно. Но тем не менее, вы можете выбрать именно те, на которых у вас будут лучшие шансы найти своих клиентов. 

​В этом вам помогут специализированные в вашей сфере биржи и агрегаторы фриланса. Протестируйте с их помощью десяток-другой бирж и вы сможете увидеть, какие биржи чаще всего публикуют интересные вам заказы.

  • Во-вторых, биржи фриланса - не единственный канал привлечения клиентов. Ваши потенциальные клиенты есть также и на рекрутинговых сайтах, и в социальных сетях, и на других веб-ресурсах.

Изучите лучше свою аудиторию, чтобы понять, какие каналы она предпочитает для коммуникаций, знакомства с контентом, выбора услуг и исполнителей.

3. Третья ошибка - долгий ответ на заявки

Практически на каждую свою заявку заказчик получает десятки откликов от фрилансеров.

Даже не спешащий с выбором исполнителя заказчик не будет ждать долго. Коммуникация начинается с первыми откликнувшимися фрилансерами. И если хоть один из них устроит заказчика - вы его потеряли.

На каждой бирже фриланса,  рекрутинговом сайте и агрегаторе есть подписные формы, которые позволят вам быстро узнавать о новых заказах.

Отвечайте на них как можно быстрее. Но не используйте скрипты автоматического ответа. Они легко считываются и многие заказчики не любят, когда им отвечает не человек, а бот.

4. Четвертая ошибка - игнорирование контент-маркетинга в работе с потенциальными клиентами

“Контент - это король, - писал Билл Гейтс в далеком 1996 году. - Контент — это то, что по моим ожиданиям, принесет больше всего денег”.

Этому высказыванию почти четверть века и мы сегодня можем видеть, что оно стало пророческим:

  • Билл Гейтс - один из самых богатых людей мира и постоянный персонаж контента самого разного вида (прямо или опосредованно, через созданные Microsoft продукты).
  • Сегодня ни один бизнес в интернете не обходится без контента. Благо, разнообразие инструментов и форматов его создания, а также каналов распространения, настолько велико, что сегодня контент-маркетингом может заняться каждый.

Вы ведь хотите иметь много клиентов/работы/заказов/денег? Овладейте контент-маркетингом.

Сайты, блоги влоги, подкасты - выберите подходящий для себя способ контент-маркетинга и вперед - навстречу своим клиентам.

5. Пятая ошибка - страх быть проактивным в аккаунт-менеджменте

Я не знаю ни одного преуспевающего фрилансера, каждый заказ которого доставался бы ему от нового клиента.

У успешного фрилансера основной источник дохода - его постоянные заказчики. 

Благодаря им он имеет возможность меньше заниматься маркетингом своих услуг и больше заниматься той работой, которая приносит ему деньги: копирайтер пишет тексты, видеомейкер - делает видео, таргетолог - создает рекламу, дизайнер - занимается дизайном, переводчик - переводит, разработчик - кодирует и т.д. 

Если к вам редко обращаются старые клиенты, то значит вы что-то делаете не так. И не обязательно это касается качества ваших работ. Очень вероятно, что это относится к качеству вашей коммуникации с клиентом.

Не бойтесь спрашивать у клиента о его потребностях, интересуйтесь его задачами и целями, которые он хочет достичь благодаря заказываемой услуге/покупаемому продукту. Одним словом - помогите ему. 

Станьте его советником тем вопросам, в которых вы чувствуете себя экспертом. 

Мало кто хочет идти к своим целям сложным путем. 

Как только клиент поймет, что благодаря вам экономит уйму времени и нервных клеток, он не только перестанет искать других фрилансеров - он еще и рекомендовать вас будет своим знакомым с аналогичными потребностями.

      Итак, повторюсь, если хотите как можно быстрее начать зарабатывать на фрилансе, старайтесь избежать этих ошибок:

  1. Не игнорируйте нишевание
  2. Не ограничивайте свой маркетинг одним-двумя каналами. По крайней мере, на первом этапе. Пока вы не определили самые эффективные для себя каналы.
  3. Отвечайте на заказы быстро. И вообще, не тяните с ответами клиентам.
  4. Занимайтесь контент-маркетингом.
  5. Будьте проактивными в коммуникациях с клиентами.

Похожие статьи: