Обзор наиболее востребованных навыков контент-маркетолога

1. Контентная стратегия

Контентная стратегия - это о планировании. Отсутствие планирования - это тоже планирование, но планирование неудачи.

Контентная стратегия - это план создания, публикации, продвижения и курирования контента, призванного  превращать незнакомых людей в поклонников, а поклонников - в клиентов.

Разработка контентной стратегии ведет к созданию контент-плана, который прокладывает маршрут к цели - созданию потока клиентов.

1.1. Анализ целевой аудитории

Понимание целевой аудитории, ее актуальных потребностей, доминирующей системы убеждений и особенностей поведения, - это ключ к созданию эффективной контентной стратегии.

Любой опытный маркетолог знает, насколько важно хорошо знать людей, на которых ориентируются маркетинговые активности.

Здесь действует правило: чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем выше шансы вашей контентной стратегии на успех и тем ниже стоимость привлечения клиентов.

1.2.  Анализ конкурентов

Анализ конкурентов позволяет сделать вашу контентную стратегию более эффективной: во-первых, вы узнаете, какой контент (формат, содержание и т.п.) и какие каналы пользуются спросом у вашей целевой аудитории. Во-вторых, вы поймете, как лучше достичь нужных результатов без лишних усилий на борьбу с конкурентами.

1.3. Анализ продукта

Одна из основных задач контент-маркетинга - заинтересовать целевую аудиторию вашим продуктом (товаром, услугой, идеей). 

Вам удастся сделать это гораздо лучше, если вы будете хорошо знакомы со всеми свойствами вашего продукта, чтобы создавать маркетинговые сообщения, выгодно отличающие его от других.

1.4.  Анализ маркетинговых каналов

Существует достаточно много маркетинговых каналов (поисковых систем, социальных сетей, сайтов, мессенджеров и т.д.), которые вы можете использовать для продвижения и курирования своего контента. 

Но если заниматься всем понемногу, результаты  будут скромными. 

Для достижения желаемых результатов необходимо сфокусироваться на работе с теми каналами, которые пользуются наибольшей популярностью у вашей целевой аудитории и которые дадут вам максимальный эффект. Естественно, перед этим следует провести анализ всех возможных каналов.

2. Маркетинг

Маркетинг - это краеугольный камень успешной контентной стратегии.

Какие бы цели не ставил перед собой бенефициар контентной стратегии, для достижения этих целей требуются выполнение конкретных маркетинговых задач: от привлечения внимания целевой аудитории до стимулирования целевой аудитории совершить необходимое бенефициару действие.

Подавляющие большинство вакансий для специалистов по контент-мейкингу указывают компетенции в сфере маркетинга в числе основных требований к соискателям.

2.1. Оптимизация и продвижение контента в поисковых системах

38% вакансий требуют базовых знаний SEO.

Это особенно актуально, если один из основных маркетинговых каналов - это сайты. В этом случае понимание основ поисковой оптимизации помогает адаптировать контент в соответствии с требованиями поисковых систем и обеспечить, таким образом, его продвижение.

2.2. Оптимизация и продвижение контента в социальных сетях

Социальные медиа также становятся все более важными для контент-маркетологов.

За последний год почти половина заказчиков и работодателей указывают этот навык как обязательный для подрядчиков и соискателей. В некоторых случаях (когда основной канал - соц сеть), это ключевой навык контент-маркетолога.

2.3. Оптимизация и продвижение аудио и видео контента

Аналогичная ситуация по созданию и продвижению маркет-ориентированного видео- и аудиоконтента. Спрос на такой контент сейчас растет и поэтому контент-маркетологу важно уметь с ним работать.

2.4. Оптимизация и продвижение контента посредством e-mail рассылок

E-mail маркетинг по-прежнему является важной областью контент-маркетинга, и в 11% предложений о работе это было указано как желательное умение. 

Особенно это актуально в B2B маркетинге, где электронная почта - один из основных способов маркетинговой коммуникации между бизнесом и его целевой аудиторией.

2.5. Лидогенерация при помощи контентных воронок. Лид-магниты

Контент-маркетинг очень эффективен для привлечения целевой аудитории на ресурсы бизнеса. 

Однако посещение целевых страниц - это лишь промежуточная цель контент-маркетинга. Другая важная цель - совершение целевого действия (звонок, регистрация, отправка сообщения и т.д.) или, говоря на языке маркетологов, конвертация ноунейма в лид (потенциального клиента). 

Именно поэтому комплексный контент-маркетинг подразумевает создание контентных воронок и лид-магнитов. И именно поэтому эти навыки важны для контент-маркетинга.

3. Контентный анализ

Почему все вышеперечисленное необходимо? Потому что, чтобы быть эффективным, контент должен быть не только привлекательным и передаваться с использованием лучших практик, но и основываться на результатах маркетинговых исследований. А знакомство с различными маркетинговыми моделями, методами оптимизации и алгоритмами социальных сетей делает контент-маркетолога высоко востребованным и конкурентоспособным на рынке труда. 

Создание хорошего контента - это всего лишь один шаг; знание того, как сделать так, чтобы контент достиг аудитории и был замечен пользователями, а также как использовать метрики для оценки его эффективности, настоятельно рекомендуется кандидату на контент-маркетинг.

Более половины опрошенных работодателей упомянули умение проводить контент-анализ в качестве обязательного навыка идеального кандидата.

4. Контент-мейкинг

4.1. Создание текстов

Тексты продолжают оставаться основным видом контента, используемым в контент-маркетинге. Практически все работодатели считают, что навык написания текстов под различные цели и каналы обязателен для специалиста по контенту.

4.2. Создание графического и тексто-графического контента

Графические и тексто-графический контент - следующий по популярности после текстов. Вы сможете найти работу контент-маркетолога и не умея создавать такой контент, но ваши шансы найти перспективную работу будут намного выше, если вы все-таки этому научитесь.

4.3. Создание видео и аудио контента

Современный контент-маркетинг сложно представить без видео и аудио контента. Умение работать с таким контентом не является пока обязательным по мнению многих работодателей, но ситуация быстро меняется. Если сегодня это солидный бонус к умениям контент-маркетолога, то завтра станет обязательным требованиям. 

Поэтому если вы начинающий контент-маркетолог,  владелец/руководитель малого бизнеса или солопренер, овладейте этим навыком, если хотите использовать контент-маркетинг для привлечения клиентов.

5. Управление системой управления контента сайта (Content Management System)

Компании малого и среднего бизнеса, и тем более микро предприниматели, не могут позволить себе содержание отдельного специалиста для работы с сайтом - администратора сайта. 

Поэтому всю работу по созданию и размещению контента на сайте, а также по его оптимизации под требования поисковиков, обычно выполняет контент-маркетолог. Которому, для  выполнения этой работы требуется уверенное владение системой управления контентом. Если вы в начале пути, достаточно изучить работу CMS ( Content Management System) на базе Wordpress или Bitrix. 

Во-первых, потому что это самые популярные системы в наших краях; во-вторых, овладев ими, вы легко адаптируетесь к работе с другими CMS, даже если они будут самописными.