Фриланс: заказы, проекты, контракты

Практически всю работу, которую фрилансеры выполняют в сети, можно разделить на три большие группы: заказы, проекты, контакты. Каждая из них обладает особенностями, которые в совокупности могут определять маркетинговую стратегию фрилансера, включая то, где и каким образом он будет:

• упаковывать продукт (услуги, работы) и позиционировать себя;
• доносить свои маркетинговые сообщения до  целевой аудитории;
• строить финансовые и трудовые отношения с клиентами.

Рассмотрим их.

1. ЗАКАЗ - небольшое разовое поручение заказчика

Это может быть разработка логотипа для компании, написание статьи, монтаж видео ролика, настройка контекстной рекламы и т.д.

Как правило, фрилансеры находят заказы на биржах фриланса и все последующие действия производятся в соответствии с принятыми на конкретной бирже условиями.

Например, упаковка продукта и позиционирование исполнителя проводится в специальных формах на бирже. Обычно это профиль фрилансера и форма для описания предлагаемой услуги или выполняемых работ.

На некоторых биржах допускается размещение ссылок на внешние ресурсы и фрилансер может указать в профиле ссылку на свой блог или витрину портфолио.

Вся коммуникация, а также все основные аспекты финансовых и трудовых отношений между фрилансером и заказчиком, регулируются правилам биржи и осуществляются внутри биржи.

На биржах можно также рекламировать свои услуги, воспользовавшись их платными инструментами. Допускается реклама только конкретного объявления или профиля на бирже - не страниц на внешних ресурсах.

2. ПРОЕКТ  - по большей части, среднесрочная работа, в рамках которой фрилансер решает определенный блок задач в пределах одного или нескольких проектов

Например, разработка посадочной страницы или небольшого сайта, разработка и ведение рекламной кампании, разработка маркетинг-кита, верстка журнала и т.д.

Как и  случае с поиском исполнителей на разовые поручения, заказчики чаще всего ищут фрилансеров на проект через биржи фриланса. В этому случае, все описанные выше особенности работы с биржей, будут справедливы и здесь.

Однако ориентированным на проекты фрилансерам дополнительно следует обратить внимание на рекрутинговые ресурсы, вроде headhunter. На момент написания этой статьи (10:00 UTC 15 апреля) было 294 предложений удаленной работы в проектах, из которых 42% - в сфере информационных технологий, интернета и телекома, 24% - в сфере маркетинга и рекламы, по 9% - в медиа сфере, строительной сфере и сфере образования.

Кроме того, работа над проектом подразумевает более высокий уровень взаимодействия между заказчиком и фрилансером. Поэтому если фрилансер предпочитает работу над проектами выполнению разовых заказов, ему следует уделить больше внимания ведению своего блога, будь то блог на собственном домене или в одной из популярных социальных сетей. В этом случае у фрилансера будет гораздо более широкий выбор способов маркетинга и моделей трудовых и финансовых взаимоотношений с заказчиками.

3. КОНТРАКТ - трудовое соглашение, в соответствии с которым фрилансер нанимается работодателем на постоянной основе

Например, специалист по интернет-маркетингу может осуществлять маркетинговую поддержку интернет-магазина, веб-дизайнер - решать дизайнерские задачи в онлайн-медиа, веб-программист - заниматься программированием в веб-студии и т.д. 

Работа по контракту не означает, что фрилансер перестает быть таковым и превращается в обычного штатного сотрудника, работающего удаленно. Хотя такое возможно, но мы сейчас не об этом.

Работающий по контракту на постоянной основе фрилансер продолжает оставаться независимым специалистом, выполняющим определенный блок работ у работодателя в соответствии с условиями контракта. Обычно срок контракта - один год, после истечения которого он автоматически продлевается, если одна из сторон не откажется это делать.

Работодатели редко нанимают фрилансера на постоянку через биржи фриланса (такое возможно, но, как правило, лишь после проектной работы). Гораздо чаще они действуют традиционно, обращаясь к услугам рекрутинговых агентств/агентов и/или сайтов по трудоустройству.

Таким образом, фрилансеру, который стремится работать по контрактам, следует сделать рекрутинговые сайты,  а также специализированные социальные сети, вроде LinkedIn, своими основными маркетинговыми каналами. Его основными действиями будут отклики на подходящие вакансии, написание сопроводительных писем и работа с резюме.

Наличие качественного портфолио и блога здесь особенно актуально, если фрилансер хочет, чтобы проявивший к нему интерес рекрутинговый агент или работодатель, пригласил его в итоге на онлайн собеседование.

Так получилось, что свою карьеру в качестве фрилансера  я начал с работы над проектами. Позже появились контракты. Первый контракт, кстати, был заключен после выполнения проекта.

А у вас есть предпочтения: заказы, проекты или контракты? Или вам больше нравится сочетать их?